Processus et Entreprise 2.0 - eBook

9782100565658
2-10-056565-6

Agilit, Efficience, innovation.. des dfis poss aux entreprises du 21e sicle! Face ces exigences accrues dans un monde d'hyper-comptition, le pilotage/optimisation des processus mtiers et la gestion des.

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flux de communication sont deux leviers sur lesquels doit s'appuyer conjointement le management de l'Entreprise. Plus prcisement, ce livre propose de dployer l'approche du"lean management" pour le pilotage des processus et l'approche "Entreprise 2.0" pour mieux grer les flux de communication.Pourquoi allier ces 2 sujets? Leurs objectifs sont communs: agilit, mobilisation de l'intelligence et de la crativit de tous; la culture d'entreprise est ncessaire au succs des deux dmarches; elles se renforcent mutuellement: le Lean favorise l'efficacit des process de communication et une communication efficace favorise l'efficacit des mthodes d'amlioration continue des processus.Ce livre sduira tant les managers "sceptiques" des grandes entreprises, que ceux qui veulent comprendre " comment a marche". Tous les mcanismes du 2.0 y sont dmonts.